Kundenbetreuung
«Was gluschtet Sie?»
Ist das eine Begrüssung in der Aarauer Bäckerei Jaisli. «Gute Morge, was gluschtet Sie?», fragt mich eine fröhliche Verkäuferin. Und das am Samtagmorgen kurz nach acht Uhr. Ich bin begeistert. Sprachlos. «Alles», sage ich und lache. Das Eis ist gebrochen, dem Verkauf von allerlei [...]Lesen Sie mehr
Sprachlose Bähnler
Unglaublich. Da hat ein Zug gute acht Minuten Verspätung und es kümmert kein Schwein. Prallgefüllter Bahnsteig in Aarau. Keine WSB-Tram weit und breit Richtung Menziken. Die Anzeige weist Fahrgäste draufhin, dass der Zug acht Minuten Verspätung habe. Ein Ansage durch die [...]Lesen Sie mehr